Der Erfolg einer ärztlichen Behandlung, egal ob konservativ oder chirurgisch, steht und fällt mit einer guten Kommunikation. Diese Kommunikation betrifft sowohl das Behandlungsteam untereinander als auch das direkte Arzt-Patienten-Gespräch. Beispiele schlechter Kommunikation kommen einem in der Regel schon sehr schnell bei den ersten Famulaturen unter. Damit man selbst nicht zu einem schlechten Kommunikator wird, beziehungsweise seine Gesprächsfähigkeiten verbessert, kann man sich dieses Buch zur Hand nehmen und seinen Horizont diesbezüglich ein wenig erweitern.

Die jeweiligen Kapitel drehen sich jeweils um ein Kernthema, in welchem immer ein anderer Aspekt der Medizin in den Mittelpunkt rückt: Der Arzt, der Patient, das Behandlungsteam und so weiter. In den Kapiteln werden dann eine Vielzahl an Techniken und kommunikationswissenschaftliche Thesen und Modellen vorgestellt. Aufgrund der Menge an wissenschaftlichen Theorien und Publikationen zu diesem Thema können die einzelnen „Werkzeuge“ jedoch immer nur kurz angerissen werden. Der Tiefgang ist jedoch ausreichend, um Leien einen gewissen Überblick zu geben.

Damit das Gelernte dann auch gut hängen bleibt, werden die einzelnen Teile noch durch Praxisübungen und Einblicke in neurowissenschaftliche Erkenntnisse und kleine „Merke“/“Wichtig“-Kästchen ergänzt. Wenn einem diese Einblicke dann noch nicht reichen, kann man sich noch mithilfe der angegebenen Literatur weiter in die Thematiken vertiefen. Dieses Buch ist auf jeden Fall nicht dazu gedacht es von vorne nach hinten durchzulesen, um dann zu hoffen, dass man ein perfekter Kommunikator ist. Die jeweiligen Teile erfordern ein gewisses Maß an Selbstreflexion und Anwendung der Techniken in die Praxis. Damit das auch gut gelingt, sollte man sich entsprechend Zeit nehmen und am besten auch gerade klinisch tätig sein, damit man genug Gelegenheiten bekommt, das Gelernte auch gleich umzusetzen.

Fazit:

Dieses Buch ist nicht als allumfassendes Lehrbuch zu verstehen, das einem alle Tricks und Kniffe erfolgreicher Kommunikation näher bringt. Eher muss man es als Werkzeugkasten verstehen, in welchem viele Tools liegen, mit denen man verschiedene Probleme lösen könnte. Solche Probleme könnten beispielsweise das Übermitteln von schwierigen Nachrichten, Streit im Behandlungsteam oder überzeugenderes Auftreten sein. Aus diesem Grund eignet sich dieses Buch einerseits hervorragend zum Nachschlagen und andererseits kann man damit seine eigenen kommunikativen Fähigkeiten ein wenig aufpolieren.

*Aus Gründen der Lesbarkeit wurde nur die männliche Form verwendet.

Weitere Informationen:

• Buchtitel:  Ärztliche Kommunikation
• Autor: Pamela Emmerling
• Kategorie: Lehrbuch/Repetitorium
• Verlag: Thieme
• Auflage: 2
• Umfang (Seitenanzahl): 181
• ISBN: 978-3132422506
• Preis: 29,99 €
• Datum der Rezension: 25.08.2019
• Rezensent: Sallaberger Sebastian